Вакансия в архиве
№ 31324717
20 февраля
Работа в Артеме / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Управляющий гостиницей

Управляющий хостелом

Москва, Арбатско-Покровская линия, метро Бауманская
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
от 45 000 руб./месяц
Обязанности:

- Прием и размещение гостей
- внесение данных о гостях во внутреннюю систему управления хостелом (Bnovo)
- показ комнат, выдача постельных принадлежностей
- работа с терминалом оплаты (внесение оплаты за проживание)
- общение с гостями хостела, консультирование по возникающим вопросам
- контроль работы горничных, поддержание чистоты и порядка в хостеле
- разрешение конфликтных ситуаций
- своевременная подача заявок на ремонт
- работа с отзывами
- размещение информации в "Вконтакте"
- Организация и обеспечение эффективной деятельности хостела, управление персоналом и контроль выполнения задач.
- Контроль над продажами и загрузкой хостела.
- Оптимизация расходов.
- Составление ежемесячного плана и ведение бюджета. Выполнение утвержденного плана, увеличение прибыли и загрузки хостела.
- Мониторинг конкурентов.
- Проверка отчетов администраторов.
- Контроль передачи смен: колиство проживающих, количество заехавших, количество выехавших, сумма продаж.
- Ведение и контроль документооборота с клиентами (договора, доверенности, заявки, акты).
- Контроль наличия и должное хранение документации на объектах (информационный стенд, ФИО администратора, данные о нас, правила проживания, пожарная безопасность, журналы)
- Ответственность за пожарную и санитарную безопасность
- Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Кадровая политика.
- Проведение собеседований, прием новых сотрудников.
- Обучение сотрудников.
- контроль работы персонала.

Продажи.
- Тесное взаимодействие с отделом маркетинга и продаж по ведению рекламной кампании для продвижения хостела на рынке.
- Участие в разработке и внедрении ежемесячных планов мероприятий по продвижению и продажам, постановка целей и сроков.
- Поиск и привлечение новых клиентов, компаний, проведение встреч с ключевыми клиентами.
- Участие в поиске новых каналов продаж.
- Разработка и внедрение программы лояльности для гостей.
- Мониторинг рынка.
- Внедрение новых дополнительных услуг для гостей, учет и контроль и прочее.

Хозяйственная деятельность.
- Рентабельное ведение гостиничного хозяйства.
- Оптимизация расходов по всем направлениям деятельности.
- Улучшение качества предоставляемых услуг гостям и качества обслуживания.
- Проверка качества уборки номерного фонда и в целом состояние всей инфраструктуры общежития и прочее.
- Укомплектование хостела необходимым инвентарем и мебелью.
- Инвентаризация.

Требования:

Проживание в хостеле.
Уверенный пользователь Excel
Знание СанПинов и СНИПов по уборке помещений, по содержанию помещений
Знание требований Роспотребнадзора и МЧС
Опыт ведения журналов на объекте (учета дез. средств, миграционный, по ПБ, по ОТ, передачи смен)
Знание программ гостиничного учета (Bnovo PMS)
Взаимодействие с системами онлайн-бронирования, такими как Букинг, Островок, 101 отель
Развитые коммуникативные навыки
Отсутствие вредных привычек
Английский язык разговорный

Условия:

Выплата заработной платы 2 раза в месяц
Оформление по ТК РФ
Проживание на территории хостела
График работы 6/1, ненормированный
Навыки:
  • Английский язык (разговорный)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 31324717
20 февраля

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2012 года
Более 500 сотрудников
Компания OOO EXPERT является ПРЯМЫМ РАБОТОДАТЕЛЕМ и 10 лет обеспечивает людей по всей России стабильными рабочими местами. Компания OOO EXPERT является ПРЯМЫМ РАБОТОДАТЕЛЕМ и уже больше 10 лет обеспечивает людей по всей России стабильными рабочими местами. Если работать вахтой, то только в OOO EXPERT! Почему ВАМ стоит обратится именно к нам: - БЕСПЛАТНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО. OOO EXPERT не берет денег за трудоустройство, мы являемся прямым работодателем и заинтересованы в каждом своем сотруднике, то есть именно в ВАС - БЕСПЛАТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ в комфортабельных общежитиях, квартирах, коттеджах от 4 человек в комнате. Заселение производится в день обращения. Есть комнаты для семейных пар - БЕСПЛАТНАЯ фирменная, удобная спецодежда. Выдается каждому сотруднику с первой смены. Опрятный внешний вид и безопасность наших сотрудников для нас является неоспоримым приоритетом - БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД от общежития до объекта - КОМПЕНСАЦИЯ затрат на проезд - КОМПЕНСАЦИЯ затрат на оформление/переоформление медицинской книжки - Вахта 15/30/45/60/90/120 смен

похожие вакансии

  • По договорённости
    Расчет заработной платы, отчеты в фонды, полное ведение кадрового делопроизводства (труд. Книжки, личные дела, приказы),…
  • 1 мартаМосква
    Бутик-отель на берегу Рузского водохранилища ждет в свою семью Заместителя управляющего. Планируется развитие клубной системы
    Опыт работы в гостиничном бизнесе. Опыт работы в эко-отелях, бутик-отелях или загородных, как существенное преимущество. Опыт…
  • По договорённости
    3 мартаМосква

    Опыт работы, знание ресторанного сервиса, самодисциплина, обучаемость, ответственность, пунктуальность. Гражданство РФ
  • Смотрите также вакансии