Обязанности:
Организация и контроль работы ресепшена. Организация обучения администраторов. Радушный прием пациентов клиники. Консультирование пациентов об услугах клиники.Контроль за сопровождением пациентов на протяжении всего пребывания в клинике. Контроль качества обслуживания пациентов. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами. Формирование отчетности о работе ресепшена. Замещение управляющего, проведение собеседований с кандидатами.
Требования:
Опыт работы в стоматологии обязателен! Уверенный пользователь Пк. Грамотная речь, хорошее знание русского языка обязательны. Высокая мотивация и ориентированность на результат. Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к людям, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость. Гражданство РФ.
Условия:
Оформление по ТК РФ. График работы (5/2). Оплачиваемый отпуск и больничный лист. Действует система скидок для сотрудников и родственников на услуги Клиники после успешного прохождения испытательного срока.