Вакансия в архиве
№ 34938250
13 ноября
Работа в Артеме / Вакансии / Продажи

Руководитель отдела клиентского сервиса

Бауманская, Москва, Бауманская улица, 16
Полная занятость
до 70 000 руб./месяц
Обязанности:
  • Организация работы отдела;
  • Контроль скорости обработки заказов, выявление проблем и информирование ответственных специалистов;
  • Учет отработанного времени сотрудников отдела;
  • Обеспечение работы сотрудников отдела;
  • Контроль скорости обработки обращений клиентов;
  • Контроль удовлетворенности клиентов уровнем обслуживания;
  • Анализ обращений клиентов, выявление проблем, инициирование решений по улучшению качества обслуживания;
  • Решение конфликтных вопросов, возникших на пути осуществления заказа.

Требования:

  • Знание правил он-лайн продаж;
  • Знание программы 1С, MS Office (Word, Excel) - на уровне уверенного пользователя ;
  • Грамотная речь, четкая дикция, умение правильно выражать свои мысли

Условия:

  • Работа в крупной и стабильной компании;
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2, выходные - суббота, воскресенье;
  • Белая заработная плата;
  • Выплаты без задержек на карту 2 раза в месяц;
  • Офис в пешей доступности от метро Бауманская.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34938250
13 ноября

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 1000 сотрудников
Группа «Гута» - одна из крупнейших в России промышленных корпораций. К сфере стратегических интересов холдинга относятся пищевая промышленность, а также инвестирование, управление и эксплуатация объектов коммерческой недвижимости, страхование, медицина и спорт. История Группы началась в 1989 году. Сегодня Группа «Гута» представляет собой крупный холдинг, который отличают обширная география бизнеса и энергичная стратегия его развития с упором на реализацию крупных долгосрочных проектов. Общая численность сотрудников, занятых в компаниях Группы, превышает 20 тысяч человек. Группа «Гута» осуществляет инвестиции в экономику страны, разрабатывает планы стратегического развития предприятий, контролирует деятельность управляющих компаний, направленную на повышение капитализации и доходности каждого актива.

оценка сотрудников

6.2
Хорошо
107 оценок
39% рекомендуют компанию
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 16:16Москва
    Управление коллективом: постановка задач, оценка их выполнения, расстановка приоритетов в текущей работе отдела, тайминг,…
    Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности в сфере распределения продукции со склада ЦО не менее 3 лет. Продвинутый…
  • Руководство департаментом оценки. Оценка загруженности специалистов (оценщиков). Распределение работ между оценщиками. Контроль…
    Высшее образование. Дополнительно: профессиональная подготовка в области оценочной деятельности. Наличие квалификационных…
  • Формирование и защита Рекламного плана Группы компаний (по внутренней и внешней работе). Организация информационной поддержки…
    Образование: высшее журналистское, знания основ организации PR-деятельности коммерческого предприятия и информационного противоборства…
  • Будьте первым
    Ежедневно анализирует подневные планы подчиненных работников (36 чел) с целью контроля корректности заполнения, исполнения…
    Высшее профильное образование. Опыт работы на аналогичной позиции в Консалтинговой компании от 2х лет. ПК – уверенный пользователь…
  • 80 000  100 000 руб./месяц
    18:40Москва
    Организация производства монтажных работ на объектах в Москве и области. Ведение учета выполненных работ, оформление технической…
    Опыт с климатическим оборудованием от 5 лет (любая практика: монтаж, обслуживание или ремонт). Опыт ведения объектов физических…
  • 18:21Москва
    Организация и координация работы по разработке, актуализации и согласованию календарно-сетевых графиков работ L2/L3 (L4 –…
    Высшее образование. Опыт в аналогичной должности от 5 лет (опыт работы в сбытовых / проектных офисах предприятий в области…