Клиент-менеджер (специалист по обслуживанию юридических лиц)
Филиал 11 "Горэнергосбыт" компания ПАО МОЭК, основной поставщик тепловых ресурсов, горячего/холодного водоснабжения, приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность клиентского менеджера (специалиста по обслуживанию юридических лиц, потребителей)
Обязанности
- Прием заявок на заключение договоров. Мониторинг и контроль своевременного подписания потребителем договора.
- Прием показаний приборов учета и ввод полученных данных в КИС ПАО «МОЭК», в рамках заключенных договоров теплоснабжения и договоров горячего водоснабжения.
- Мониторинг надлежащего исполнения обязательств контрагентами по договорам согласно закрепленной базе потребителей
- Работа по повышению платежной дисциплины потребителей.v
- Анализ и досудебное урегулирование погашения образовавшейся дебиторской задолженности
- Формирование и предоставление потребителю информации о наличии дебиторской/ кредиторской задолженностей.
- Личный прием и деловая переписка с потребителями, в части оплаты, начислений, договорной деятельности и дебиторской задолженности.
- Осуществление приема и регистрации заявок потребителей на выдачу технических условий и договоров подключения к тепловым сетям ПАО «МОЭК»
К рассмотрению принимаются резюме (или в сопроводительном письме) с указанием ожидаемого дохода.
А также предпочитаемый адрес офиса!!!
м. 1905 года (постоянно/временно), м. Юго-Западная (постоянно/временно), м. Текстильщики (постоянно)
Требования
- Высшее образование (приоритет - высшее техническое образование по направлению теплоэнергетика, экономическое, юридическое)
- Приветствуются знания нормативно-правовых документов РФ в области теплоснабжения (в приоритете)
- Опытный пользователь ПК: Microsoft Office, «Консультант+»
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, опыт деловой переписки.
- Опыт работы с клиентами приветствуется.
Условия
Офисы:
- м. Текстильщики (Волгоградский пр-т, д.42, корп.8 )
- м. Юго-Западная (ул.Покрышкина д.7)
- График работы 08.00 - 17.00
- Оформление по ТК, ДМС.
- З/п оклад +50% ежемесячная надбавка (с вычетом налога)
