39444761Обновлено 10 августа 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Артеме / Резюме / Топ-персонал / Заместитель управляющего
30 лет (родилась 29 августа 1989), высшее образование
Москва, готова к переезду: Владивосток
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий, заместитель управляющего

Готова к командировкам
100 000 руб.

Опыт работы 9 лет

    • Февраль 2017 – июнь 2017
    • 5 месяцев

    Заместитель генерального директора

    ООО "Лайф Сити Клуб" (U Fit), Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Оперативное управление фитнес клубом: - финансовый контроль, в т.ч.кассовая отчетность - минимизация расходов, поиск оптимальных поставщиков и подрядчиков - подбор, обучение, мотивация менеджеров отдела продаж - контроль выполнения планов по продажам всеми подразделениями клуба - разработка рекламных акций и выбор рекламных кампаний - контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей - взаимодействие с контрагентами - разработка рекламных кампаний, акций - контроль рецепции, салона красоты - выполнение обязанностей фитнес директора в подразделениях бассейн, детский клуб и групповые программы - проведение собеседований - проведение первичного инструктажа сотрудников клуба - заказ хоз.товаров, канц.товаров, спортивного оборудования и др. - составление и корректирование инструкций всех подразделений клуба - подсчет зарплаты всего клуба - контроль чистоты в клубе - аттестация менеджеров отдела продаж и администраторов рецепции - контроль дисциплины - выполнение поручений руководителя с 1.06.17 руководитель выкупил 2-ой клуб бывшей сети Life City на метро ВДНХ. - срочный набор персонала во все департаменты - запуск ранее закрытого клуба - работа с возражениями клиентов бывшего клуба - контроль ремонтных работ в бассейне - управление клубом - работа с заявлениями клиентов Нахимовского - составление расписания взрослых, детских групповых занятий, аквааэробики Нахимовского - заказ хоз. и канц. товаров на 2 клуба - настройка базы A&A на ВДНХ
    • Май 2015 – февраль 2017
    • 1 год и 10 месяцев

    Управляющий

    ООО "Лайф Сити Клуб" (Life City London - ребренд в U Fit, Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    - предпродажи клубных карт на стадии строительства и отделки, обучение и контроль работы менеджеров отдела продаж - разработка внутренних правил и стандартов для каждого подразделения клуба - подбор команды клуба - закупки для открытия фитнес клуба - открытие фитнес клуба - вывод клуба на плановые финансовые показатели - постановка задач всем департаментам фитнес клуба - ежемесячный контроль достижения плановых финансовых показателей всеми отделами фитнес клуба - контроль за работой всех подразделений клуба: отдел продаж, рецепция, салон красоты, детский клуб, тренажерный зал, групповые программы - организация и контроль проведения различных мероприятий клуба: дни открытых дверей, детские праздники, фитнес семинары и соревнования - выбор, проведение и анализ рекламных кампаний - финансовый контроль, контроль подсчета заработной платы - выполнение поручений Учредителей - отчетность перед Учредителями - РЕБРЕНДИНГ в ноябре 16 года. СМЕНА СОБСТВЕННИКОВ
    • Октябрь 2014 – май 2015
    • 8 месяцев

    Сервис-менеджер

    ООО "Фитнес Центр Кенгуру" (Life City Венеция), Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Ребрендинг клуба, внедрение программы A$A. подбор и обучение администраторов рецепции; общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, презентация услуг клуба; контроль за дисциплиной в клубе (опоздания, бэйджи, жвачки на рабочем месте, споры в клиентских зонах, присутствие на рабочем месте в дежурное время) выполнение поручений управляющей; закупка хоз. и канц. товаров; инвентаризация; контроль за тренерским составом - проверка легальности персональных тренировок; подсчет заработной платы; контроль за техническим состоянием клуба, своевременный вызов специалистов; контроль за чистотой в клубе; создание рекламных объявлений, фотостендов, журналов о тренерах.
    • Май 2014 – август 2014
    • 4 месяца

    Сервис-менеджер и фитнес директор

    Grand Imperial Wellness Город яхт (Зебра Golden Wellness), Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Развитие клуба практически с "нуля". запуск программы "A&A", обучение администраторов и кассиров работе программы, приучение тренеров к "списыванию" чеков и ведению определенной документации. подбор и обучение администраторов рецепции; общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, презентация услуг клуба; выполнение поручений управляющей; составление расписания групповых занятий, йоги, детского клуба, бассейна; подбор тренеров в данные департаменты, подсчет заработной платы, своевременный поиск замен на время отпуска тренера, адаптация тренера к работе, доведение до тренерского состава актуальной информации о жизнедеятельности клуба. закупка хоз. товаров; инвентаризация; контроль за тренерским составом - проверка легальности персональных тренировок; подсчет заработной платы; контроль за техническим состоянием клуба, своевременный вызов специалистов; контроль за чистотой в клубе; создание рекламных объявлений, фотостендов, журналов о тренерах; рассмотрение служебных записок и заявлений клиентов; Проведение групповых занятий: • Степ аэробика начальный и продвинутый уровень, • силовые уроки • растяжка
    • Январь 2013 – май 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Сервис-менеджер

    Зебра Аэропорт, Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Подбор и обучение администраторов рецепции; общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, презентация услуг клуба; выполнение поручений управляющей; закупка хоз. товаров; инвентаризация; контроль за тренерским составом - проверка легальности персональных тренировок; подсчет заработной платы; контроль за техническим состоянием клуба, своевременный вызов специалистов; контроль за чистотой в клубе; создание рекламных объявлений, фотостендов, журналов о тренерах; рассмотрение служебных записок и заявлений клиентов.
    • Май 2010 – январь 2013
    • 2 года и 9 месяцев

    Координатор групповых программ, инструктор групповых программ

    Зебра. Сеть фитнес клубов, Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Составление расписания, управление инструкторами групповых программ, подсчет заработной платы, мотивация персонала, продажа персонального тренинга, разработка корпоративных мероприятий проведение групповых занятий: • Степ аэробика начальный и продвинутый уровень, • силовые уроки • танцевальные классы • растяжка
    • Сентябрь 2011 – ноябрь 2011
    • 3 месяца

    Старший портье

    Гостиница "Метрополь", Москва
    Гостиница

    Обязанности:

    Регистрация гостей, выписка гостей, предоставление информации о гостинице, ее услугах, службах, общение с гостями
    • Июнь 2008 – июнь 2010
    • 2 года и 1 месяц

    Инструктор групповых программ

    Юна Спорт, Москва
    Фитнес клуб

    Обязанности:

    Проведение групповых занятий: • Степ аэробика начальный и продвинутый уровень, • силовые уроки • танцевальные классы • растяжка

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- умение работать в режиме многозадачности - стрессоустойчивость - создание и внедрение внутренних регламентов и правил - организаторские способности - ответственность - мотивация персонала - обучение и аттестация персонала - грамотная речь - активная жизненная позиция - инициативность - пунктуальность - умение работать в команде

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто